Passa al contenuto principale
Inizia la prova gratuita
Contatti 1.866.878.3231

Strumenti di listening

Scopri le informazioni più importanti per far progredire la tua azienda

Sfrutta la potenza delle conversazioni globali con la potente soluzione Social Listening di Sprout, pronta per l'impresa, basata su flussi di lavoro intelligenti e su una tecnologia proprietaria assistita dall'intelligenza artificiale.

Intervieni dove serve di più

Lavora in modo più intelligente e veloce

L'Intelligenza Artificiale (AI) e la tecnologia di Machine Learning (ML) di Sprout svolgono il lavoro pesante al posto tuo su larga scala, setacciando milioni di punti dati per fornirti le tendenze, le informazioni e le conoscenze chiave di cui hai bisogno in pochi secondi.

Attira l'attenzione

Individua le conversazioni e il pubblico più importanti in grado di migliorare la tua strategia attuale e di orientare le azioni future.

Rispondi alle domande importanti con velocità e scalabilità.

01

Infrastruttura di dati robusta

La piattaforma di Sprout, pensata per le aziende, ottimizza il processo di acquisizione di grandi volumi di dati grazie a flussi di lavoro intelligenti e alla tecnologia basata sull'intelligenza artificiale, per fornire informazioni fruibili sul tuo marchio, sulla concorrenza, sul settore e sui consumatori.

02

Intelligenza preziosa

Acquisisci informazioni critiche per il business grazie a migliaia di pensieri, opinioni e feedback non filtrati per migliorare la tua strategia attuale e indirizzare le azioni future.

03

Individuazione del pubblico

Resta al passo con le tendenze del settore, identificando gli influencer e i leader di pensiero per coinvolgerli come sostenitori del brand. Raccogli feedback sinceri per generare idee su nuovi prodotti, servizi e contenuti.

04

Vantaggio competitivo

Conquista la tua "share of voice" e caratterizza il brand. Scopri come si pongono i consumatori nei confronti dei tuoi concorrenti, individua le lacune del settore e sfrutta le occasioni per differenziare la tua attività.

05

Strategia aziendale migliorata

Applica le informazioni anche ad ambiti diversi dai social media. Fornisci informazioni strategiche fondamentali per il marketing, il customer care, le vendite, lo sviluppo dei prodotti e altro ancora, utilizzando i dati ottenuti dal listening.

Perché Sprout per il Social Listening

Sfruttare il potere delle conversazioni sui social non è facile. La potente piattaforma di Sprout non impiegherà mesi per raccogliere le informazioni fondamentali per far progredire la tua azienda. Potrai disporre dell'infrastruttura di dati e della tecnologia necessaria per sintetizzare milioni di messaggi in uno strumento sofisticato che ti permetterà di muoverti alla velocità dei social. Scopri come riusciamo a creare topic agili, a raccogliere rapidamente i dati e a creare sistemi di intelligenza artificiale per ottenere informazioni significative e fruibili. Richiedi una demo personalizzata.

Strumenti per ogni evenienza

Strumenti per ogni evenienza

Cosa è incluso: funzionalità principali

  • Analisi del pubblico

    Esamina le preferenze del pubblico per migliorare la strategia di marketing ed elaborare un piano aziendale.

  • Feedback dei clienti

    Monitora le conversazioni inerenti al tuo brand per conoscere l'atteggiamento dei consumatori e ottenere visibilità sull'esperienza dei clienti.

  • Ricerca dei consumatori

    Punta i riflettori sui dati demografici essenziali del pubblico, tra cui età, genere, posizione geografica e utilizzo dei dispositivi, per meglio comprendere e raggiungere i consumatori.

  • Riconoscimento degli influencer

    Individua gli influencer e i leader di pensiero del settore sulla base dell'impatto dei post o del numero di follower per aumentare i sostenitori del brand.

  • Ricerca sul sentimento

    Ottimizza il posizionamento esplorando i sentimenti e le opinioni dei clienti su specifici argomenti, prodotti, concorrenti e altro ancora.

  • Analisi delle campagne

    Cogli velocemente le reazioni del pubblico alle campagne di marketing e crea report sintetici per quantificare i risultati ottenuti.

  • Confronto con la concorrenza

    Identificare le lacune del settore, monitorare la share of voice e comprendere l'atteggiamento dei consumatori nei confronti della concorrenza per scoprire nuove opportunità di business.

  • Identificazione delle tendenze

    Monitora il comportamento dei consumatori in relazione ad argomenti specifici per rimanere aggiornato sulle tendenze del tuo settore.

  • Gestione delle emergenze

    Preparati ad affrontare al meglio situazioni di emergenza grazie agli avvisi personalizzati e all'analisi granulare del sentiment, per avere sempre tutto sotto controllo e tenere d'occhio l'evoluzione delle conversazioni.

    • Richiedi una demo
Il listening non solo ci aiuta a capire meglio cosa viene detto sul nostro brand nello spazio digitale, ma anche ad assicurarci di dominare la share of voice nel nostro settore in maniera pertinente, incisiva e positiva.

Kara Wenman Digital Content Marketing Manager presso James Hardie

Learn More

Richiedi una demo personalizzata

Saremmo lieti di mostrarti come i potenti strumenti di listening di Sprout Social possono contribuire a convertire le conversazioni sui social in successo aziendale.

Cosa posso aspettarmi?

  • Un breve colloquio per capire cosa possiamo fare per aiutarti a sviluppare la tua strategia sui social
  • Una dimostrazione del prodotto dal vivo con suggerimenti su come trarre il massimo
  • Senza impegno

Risorse aggiuntive

Esplora tutta la piattaforma Sprout

Richiedi una demo Inizia la prova gratuita

Analisi

Interazioni

Pubblicare e programmare

Ascolto

Sensibilizzazione dei dipendenti

Inizia la prova gratuita Richiedi una demo