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Listening Tools

Entdecken Sie wichtige Erkenntnisse, die Ihr Unternehmen voranbringen

Nutzen Sie die Macht der globalen Konversationen mit der leistungsstarken, unternehmensfähigen Social Listening-Lösung von Sprout, die auf intelligenten Workflows und proprietärer KI-gesteuerter Technologie basiert.

Handeln Sie dort, wo es am wichtigsten ist

Intelligenter und schneller arbeiten

Die Technologie von Sprout für künstliche Intelligenz (KI) und maschinelles Lernen (ML) nimmt Ihnen die schwere Arbeit ab und durchforstet Millionen von Datenpunkten, um Ihnen in Sekundenschnelle die Trends, Einblicke und wichtigsten Erkenntnisse zu liefern, die Sie benötigen.

Steigern Sie die Wahrnehmung Ihrer Marke

Konzentrieren Sie sich auf die entscheidenden Gespräche und Zielgruppen, die Ihre aktuelle Strategie verbessern und zukünftige Maßnahmen leiten.

Beantworten Sie die wichtigen Fragen schnell und umfassend.

01

Robuste Dateninfrastruktur

Die unternehmensfähige Plattform von Sprout skaliert den Prozess der Aufnahme großer Datenmengen mit intelligenten Workflows und KI-gesteuerter Technologie, um umsetzbare Erkenntnisse über Ihre Marke, Ihre Wettbewerber, Ihre Branche und Ihre Kunden bereitzustellen.

02

Wertvolle Daten

Profitieren Sie von den geschäftskritischen Erkenntnissen aus Tausenden von ungefilterten Meinungen, Gedanken und Rückmeldungen, um Ihre aktuelle Strategie zu verbessern und zukünftige Maßnahmen zu steuern.

03

Entdeckung der Zielgruppe

Halten Sie sich über Branchentrends auf dem Laufenden und identifizieren Sie Influencer und Vordenker, die Sie als Fürsprecher Ihrer Marke gewinnen können. Sammeln Sie ehrliches Feedback, um neue Ideen für Produkte, Dienstleistungen und Inhalte zu generieren.

04

Wettbewerbsvorteil

Sichern Sie sich Ihren Share of Voice und differenzieren Sie Ihre Marke. Entdecken Sie, wie Verbraucher über Ihre Wettbewerber denken, identifizieren Sie Lücken in der Branche und nutzen Sie Chancen zur Differenzierung Ihres Unternehmens.

05

Verbesserte Geschäftsstrategie

Wenden Sie Erkenntnisse über den Bereich der soziale Medien hinaus an. Liefern Sie wichtige strategische Erkenntnisse für die Bereiche Marketing, Kundenbetreuung, Vertrieb, Produktentwicklung und mehr, indem Sie Listening-Daten nutzen.

Warum Sprout für Social Listening?

Es ist nicht einfach, die Vorteile von Unterhaltungen in Social Media zu nutzen. Die leistungsstarke Plattform von Sprout wird nicht Monate brauchen, um die Erkenntnisse zu sammeln, die für die Weiterentwicklung Ihres Unternehmens entscheidend sind. Sie erhalten die Dateninfrastruktur und die Technologie, die erforderlich sind, um Millionen von Nachrichten in einem ausgeklügelten Tool zu synthetisieren, das Ihnen die nötige Flexibilität bietet, um mit der Geschwindigkeit der sozialen Medien Schritt zu halten. Sehen Sie sich an, wie wir schnelle Themenerstellung und Datenerfassung sowie KI-Systeme bereitstellen, um aussagekräftige und umsetzbare Erkenntnisse zu gewinnen. Fordern Sie Ihre persönliche Demo an.

Tools für jede Aufgabe

Tools für jede Aufgabe

Die Kernfunktionen im Überblick

  • Zielgruppenanalyse

    Untersuchen Sie die Vorlieben Ihrer Zielgruppen, um die Marketingstrategie zu verbessern und die Geschäftsplanung zu informieren.

  • Kunden-Feedback

    Verfolgen Sie Gespräche über Ihre Marke, um die Einstellung der Verbraucher zu beleuchten und Einblicke in die Kundenerfahrung zu erhalten.

  • Verbraucherforschung

    Beleuchten Sie wichtige demografische Zielgruppendaten, darunter Alter, Geschlecht, geografischer Standort und Gerätenutzung, um Verbraucher besser zu verstehen und zu erreichen.

  • Anerkennung durch Influencer

    Identifizieren Sie Influencer und Vordenker der Branche basierend auf den Followern oder der Wirkung von Beiträgen, um Markenfürsprecher zu fördern.

  • Stimmungs-Recherche

    Optimieren Sie Ihre Marktpositionierung, indem Sie sich näher mit den Gefühlen und Meinungen von Kunden in Bezug auf bestimmte Themen, Produkte, Konkurrenten und mehr befassen.

  • Kampagnen-Analyse

    Halten Sie die Reaktionen Ihrer Zielgruppe auf Werbekampagnen zeitnah fest und erstellen Sie aussagekräftige Berichte, um Erfolge zu messen.

  • Konkurrenzvergleich

    Identifizieren Sie Branchenlücken, erfassen Sie den Share of Voice und verstehen Sie die Einstellung der Verbraucher gegenüber Wettbewerbern, um Geschäftsgelegenheiten aufzudecken.

  • Trend-Identifizierung

    Verfolgen Sie das Verbraucherverhalten in Bezug auf bestimmte Themen, um über Trends in Ihrer Branche auf dem Laufenden zu bleiben.

  • Krisenmanagement

    Mit benutzerdefinierten Warnmeldungen und detaillierten Stimmungsanalysen können Sie einer Krise zuvorkommen, um vorbereitet zu sein und die Entwicklung von Gesprächen genau im Auge zu behalten.

    • Demo anfordern
Listening hilft uns nicht nur dabei, die digitalen Gespräche über unsere Marke besser zu verstehen, es sorgt auch dafür, dass wir den Share of Voice in unserer Branche auf relevante, einflussreiche und positive Weise dominieren.

Kara Wenman Digital Content Marketing Manager bei James Hardie

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Fordern Sie eine personalisierte Demo an

Gerne zeigen wir Ihnen, wie Sie mit den leistungsstarken Listening-Tools von Sprout Social Social-Media-Gespräche in geschäftlichen Erfolg verwandeln können.

Was erwartet mich bei einer Demo?

  • Ein kurzes Gespräch, um zu beurteilen, wie wir Ihre Social-Media-Strategien unterstützen können
  • Eine Live-Produkttour, bei der wir Ihnen erklären, wie Sie den größtmöglichen Nutzen ziehen können
  • Völlig unverbindlich

Zusätzliche Ressourcen

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