Essayez Sprout Social gratuitement pendant 30 jours
Découvrez une solution professionnelle de gestion de la présence sur les médias sociaux robuste, cohérente et conçue pour répondre à vos besoins. Vous pouvez monter en gamme ou résilier à tout moment.
Forfaits
Standard
249 $ par mois
+199 $ par mois pour chaque utilisateur supplémentaire
Aucune carte bancaire requise
- 5 profils sociaux
- Boîte de réception sociale tout-en-un
- Rédiger des brouillons de posts, planifier leur publication, les publier ou les placer dans la file d'attente
- Calendrier des contenus sociaux
- Gestion des évaluations
- Suivi des profils, des mots-clés et des localisations
- Ensemble d'outils pour l'attribution des tâches et pour la GRC sur les médias sociaux
- Rapports au niveau des groupes, des profils et des posts
- Outils de promotion payante pour favoriser les publications Facebook
- Applications mobiles iOS et Android
Forfait le plus populaire
Professional
399 $ par mois
+299 $ par mois pour chaque utilisateur supplémentaire
Aucune carte bancaire n'est requise • Demander une démo
- nombre illimité de profils de réseaux sociaux
- Rapports concurrentiels pour Instagram, Facebook et Twitter
- Attribution de tags au contenu des messages entrants et sortants
- Flux de travail personnalisés pour des approbateurs et des étapes multiples
- Planification des envois aux heures optimales
- Rapports sur le taux et le délai de réponse
- Analyse des tendances pour les mots-clés et les hashtags Twitter
- Rapports sociaux payants pour Facebook, Instagram, Twitter et LinkedIn
- Intégrations Helpdesk, GRC et intégrations pour la vente sur les médias sociaux.
Advanced
499 $ par mois
+ 349 $ par mois pour chaque utilisateur supplémentaire
Aucune carte bancaire n'est requise • Demander une démo
- Alertes de pic d'activité des messages lorsque l'activité augmente
- Bibliothèque de contenus et d'actifs numériques
- Bots de chat avec outils d'automatisation
- Réponses enregistrées et réponses suggérées
- Générateur de règles de boîte de réception pour les actions automatisées
- Suivi automatique des liens
- Enquêtes sur Twitter pour définir les indicateurs CSAT ou NPS
- Approbations externes
Enterprise
Contactez-nous pour connaître les tarifs
Un forfait sur mesure pour répondre à vos besoins
- Mise en œuvre et intégration sur mesure pour permettre à vos équipes d'être rapidement opérationnelles
- Services de conseil hors pair
- Assistance client prioritaire 24 h sur 24 et 5 j sur 7
- Listening social pour découvrir les tendances émergentes, les influenceurs et des informations sur la concurrence
- Premium Analytics pour mesurer votre succès sur tous les canaux sociaux
- Solutions d'employee advocacy pour augmenter la portée organique de votre marque
Autres solutions premium
Listening
Découvrez l'immense valeur des données sociales. Accédez aux tendances et à des informations utiles pour éclairer votre stratégie de marketing, de marque et de concurrence.
Premium Analytics
Approfondissez la lecture de vos données en tirant parti de plus de 150 rapports supplémentaires et accédez à des générateurs de rapports personnalisés et à des tableaux de bord interactifs.
Employee Advocacy
Offrez à vos employés et à vos partenaires un moyen simple de partager des contenus choisis sur leurs réseaux sociaux et d'amplifier la portée de votre marque.
Les solutions premium peuvent être incluses dans n'importe quel forfait. Démarrez un essai gratuit ou demandez une démo pour en savoir plus.
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Foire aux questions
Après votre essai gratuit de 30 jours, vous serez invité(e) à choisir un forfait et à entrer vos informations de paiement.
Vous pouvez demander une démo gratuite et personnalisée, et un expert Sprout se fera un plaisir de vous présenter notre suite de solutions de gestion des médias sociaux, de service client, d'exploitation des données sociales et de mise en avant de votre entreprise.
Si vous choisissez le mauvais forfait, vous pouvez en changer à tout moment (même pendant la période d'essai). Choisissez le forfait qui vous semble le plus adapté et essayez-le. Vous pourrez toujours revenir sur votre décision.
Les solutions logicielles de Sprout conviennent à la plupart des entreprises, quels que soient la taille ou le secteur. Explorez les différentes informations sectorielles que nous fournissons pour répondre à vos besoins en matière de gestion des médias sociaux.
Les moyens de paiement en ligne comprennent les principales cartes bancaires ainsi que Paypal. Des options de prépaiement sont disponibles et permettent de débiter votre compte chaque mois en fonction de votre forfait et du nombre d'utilisateurs. Contact pour discuter de ces options.