Suas redes e ferramentas mais essenciais em uma plataforma centralizada
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Todas as integrações
Chega de ficar saltando entre plataformas. Acesse, em um só lugar, todo o conteúdo e os dados necessários para a sua organização atender melhor ao público e compartilhe essas informações entre as equipes com eficiência. Configuração simples, economia de tempo e colaboração mais harmoniosa.
Integrações de rede
Conecte informações e dados das suas redes sociais mais confiáveis. Essas integrações foram criadas internamente com cuidado para atender às principais necessidades das suas equipes sociais.
Rede social
Trabalhe com mais inteligência com as ferramentas de gestão do Instagram oferecidas pelo Sprout: agende posts, gerencie comentários, monitore hashtags e gere relatórios.
Todos os planos
Rede social
A integração do Facebook oferecida pelo Sprout inclui ferramentas de publicação, analítica, reputação e gestão de respostas para páginas e para o Messenger.
Todos os planos
TikTok
Rede social
Otimize e amplie sua estratégia completa de marketing para o TikTok com agendamento de vídeo, gerenciamento de comentários e analítica prontas para apresentação.
Todos os planos
Rede social
Execute com perfeição a atenção ao cliente e o gerenciamento de redes sociais no Twitter a partir de uma única plataforma escalonável.
Todos os planos
Rede social
Proporcione comunicações sociais mais inteligentes, mais rápidas e mais pessoais com poderosas ferramentas para gerenciar suas Páginas de Empresa do LinkedIn.
Todos os planos
Rede social
Visualize os Pins e inspire ideias com ferramentas especializadas para ajudar você a criar, publicar e gerar relatórios sobre o seu conteúdo no Pinterest.
Todos os planos
YouTube
Rede social
Simplifique sua estratégia de publicação de vídeos e estreite o relacionamento com o seu público no YouTube e em outras plataformas de redes sociais que você utiliza.
Todos os planos
Mensagens
Crie experiências de alta qualidade para o cliente em grande escala, gerenciando e respondendo às mensagens do WhatsApp em sua Inbox Inteligente.
Todos os planos
Facebook Messenger
Mensagens
A Inbox Inteligente reúne todas as suas mensagens nas Páginas do Facebook – incluindo o Messenger – em um fluxo único e filtrável.
Todos os planos
Google's Business Messages
Mensagens
Crie relacionamentos com os clientes locais por meio de uma comunicação direta e oportuna com o Google Business Messages.
Todos os planos
Mais integrações
Atualmente, as equipes de marketing contam com um ecossistema variado de ferramentas para desempenhar seu trabalho. Essas integrações criadas previamente poupam tempo com uma plataforma centralizada e são fáceis de configurar por conta própria.
Bitly
Acompanhamento de sites e links
Incorpore links curtos em seu conteúdo social utilizando os URLs do Bit.ly com a marca da sua empresa, em vez de um link genérico do Bit.ly.
Requisitos: domínio personalizado do Bit.ly
Tipos de dados: N/A
Funcionalidade principal: usar URLs com marca
Todos os planos
Canva
Fluxo de trabalho e DAM
Seja criativo com seus recursos de redes sociais utilizando o editor de design Canva diretamente no Sprout. Importe mídias existentes ou crie novas.
Requisitos: conta no Canva
Tipos de dados: imagens, vídeos
Funcionalidade principal: importar ativos digitais, Criar novos ativos
Todos os planos
Dropbox
Fluxo de trabalho e DAM
Importe todo o conteúdo melhor e mais recente aprovado do Dropbox da sua equipe diretamente para o Sprout.
Requisitos: conta no Dropbox
Tipos de dados: imagens, vídeos
Funcionalidade principal: importar ativos digitais
Todos os planos
Avaliações da página do Facebook
Gerenciamento de reputação e avaliação
Monitore e gerencie com facilidade as avaliações na página do Facebook em um único fluxo. Assim, você fica sempre organizado e informado sobre tudo para responder rapidamente a todas as avaliações.
Requisitos: conta Empresa no Facebook
Tipos de dados: avaliações
Funcionalidade principal: ler, responder, marcar
Todos os planos
Lojas do Facebook
Comércio de redes sociais
Compartilhe rapidamente informações de produtos com links diretos para seu catálogo de produtos do Facebook Shops em um post ou uma resposta.
Requisitos: conta no Facebook Shops
Tipos de dados: Catálogo de produtos
Funcionalidade principal: importar catálogo de produtos
Todos os planos
Acessar Feedly
Fluxo de trabalho e DAM
Veja os assuntos e o conteúdo que você assinou na plataforma agregadora de notícias do Feedly diretamente no Sprout.
Requisitos: conta no Feedly
Tipos de dados: artigos
Funcionalidade principal: agregar feeds de notícias
Todos os planos
GlassDoor
Gerenciamento de reputação e avaliação
Ajude a unir as áreas de marketing e RH lendo e respondendo às avaliações do Glassdoor na Inbox Inteligente do Sprout.
Requisitos: conta de administrador no Facebook
Tipos de dados: avaliações
Funcionalidade principal: ler, responder, marcar
Todos os planos
Google Analytics
Acompanhamento de sites e links
O relatório do Google Analytics (GA) do Sprout extrai dados de tráfego da sua conta do GA para o Sprout para oferecer um detalhamento claro de como o seu conteúdo social afeta o tráfego do seu site.
Requisitos: conta do Google Analytics
Tipos de dados: tráfego do site, citações de URL
Funcionalidade principal: analisar o tráfego das redes sociais
Todos os planos
Google Drive
Fluxo de trabalho e DAM
Importe todo o conteúdo melhor e mais recente aprovado do Google Drive da sua equipe diretamente para o Sprout.
Requisitos: conta no Google Drive
Tipos de dados: imagens, vídeos
Funcionalidade principal: importar ativos digitais
Todos os planos
Google My Business
Gerenciamento de reputação e avaliação
Monitore e gerencie com facilidade as avaliações do Google My Business em um único fluxo. Assim, você fica sempre organizado e informado sobre tudo para responder rapidamente a todas as avaliações.
Requisitos: conta Empresa no Google My Business
Tipos de dados: avaliações
Funcionalidade principal: ler, responder, marcar
Todos os planos
HubSpot
HelpDesk
A integração do Sprout com o Service Hub do HubSpot permite que os usuários atribuam mensagens recebidas como problemas de suporte, dessa forma convertendo a tarefa em um chamado de helpdesk no Service Hub.
Requisitos: conta no Hubspot Service Hub
Tipos de dados: mensagens, contatos, chamados
Funcionalidade principal: ler, responder, marcar, sincronizar automaticamente
Plano Professional Plano Advanced
Marketo
Geração de lead
Identifique as pessoas que interagiram intensamente com suas campanhas nas redes sociais e vincule rapidamente os perfis sociais para entregar leads de qualidade para a sua equipe de vendas.
Requisitos: conta no Marketo
Tipos de dados: mensagens, informações de contato
Funcionalidade principal:
criar leads, editar informações de contato, sincronizar automaticamente
Plano Professional Plano Advanced
Microsoft Dynamics 365
Geração de leads, CRM e suporte técnico
Acompanhe facilmente os problemas dos clientes, registre as interações com os clientes, encaminhe os casos e crie leads enviando mensagens sociais diretamente do Sprout para o Dynamics 365.
Requisitos: conta no Microsoft Dynamics 365
Tipos de dados: mensagens, contatos, chamados
Funcionalidade principal: criar leads, editar informações de contato, criar casos, editar casos, sincronizar automaticamente
Todos os planos
Listening social
Analise com facilidade as conversas relevantes do Reddit para identificar tendências e sentimentos, extrair insights práticos e manter-se à frente da concorrência. Oferecido como parte do recurso complementar de listening social do Sprout.
Requisitos: acesso ao Sprout Listening
Complemento Premium
Salesforce Marketing Cloud Intelligence
Business Intelligence (BI)
Incorpore o desempenho próprio em todas as suas redes sociais em painéis de marketing gerais, enriquecidos com a etiqueta do Sprout e dados da campanha.
Requisitos: Salesforce Marketing Cloud Intelligence
Tipos de dados: Análise pós-nível
Funcionalidade principal: Conexão simples, sem necessidade de trabalho de desenvolvimento, imagens e KPIs personalizados
Complemento Premium
Salesforce Sales Cloud
Geração de leads e CRM
Registre as interações com os clientes e crie leads enviando mensagens sociais diretamente do Sprout para o Salesforce.
Requisitos: conta no Salesforce
Tipos de dados: mensagens, contatos
Funcionalidade principal:
criar leads, editar informações de contato, sincronizar automaticamente
Plano Professional Plano Advanced
Salesforce Service Cloud
HelpDesk
Responda a mensagens diretamente do Sprout ou Service Cloud, acompanhe os problemas dos clientes, registre as interações com clientes e encaminhe os casos.
Requisitos: conta no Salesforce
Tipos de dados: mensagens, contatos, tíquetes
Funcionalidade principal: responder, criar casos automaticamente e manualmente, editar casos, editar informações de contato, sincronizar automaticamente
Plano Advanced
Shopify
Comércio de redes sociais
Vincule seus clientes do Shopify aos perfis sociais deles no Sprout para ver o histórico de pedidos e oferecer atualizações. Inclua links diretos para o seu catálogo de produtos quando publicar nas redes sociais ou responder aos clientes.
Requisitos: conta no Shopify
Tipos de dados: catálogo de produtos, dados do pedido, dados do cliente
Funcionalidade principal: importar catálogo de produtos, exibir histórico de pedidos dos clientes
Plano Professional Plano Advanced
Slack
Fluxo de trabalho e DAM
Mantenha-se informado sobre os seus fluxos de trabalho de aprovação e tarefas do Sprout em tempo real com as notificações personalizadas do Slack. Crie vários canais para manter a organização e nunca perca nada quando responder às mensagens que receber.
Requisitos: conta no Slack
Tipos de dados: notificações de aprovação, notificações de tarefas
Funcionalidade principal: criar notificações personalizadas
Todos os planos
Tableau
Business Intelligence (BI)
Tome as decisões certas combinando os dados sociais robustos do Sprout com outros canais de negócios importantes, formando uma visão abrangente dos seus dados no Tableau.
Requisitos: Tableau
Tipos de dados: Analítica
Funcionalidade principal: conexão simples, sem necessidade de trabalho de desenvolvimento, imagens e KPIs personalizados
Complemento Premium
TripAdvisor
Gerenciamento de reputação e avaliação
Monitore e gerencie com facilidade as avaliações na página do TripAdvisor em um único fluxo. Assim, você fica sempre organizado e informado sobre tudo para responder rapidamente a todas as avaliações.
Requisitos: conta de administrador no TripAdvisor
Tipos de dados: avaliações
Funcionalidade principal: ler, responder, marcar
Plano Professional Plano Advanced
Tumblr
Listening social
Identifique tendências relevantes e insights comerciais fundamentais para saber o que as pessoas estão dizendo sobre os assuntos mais importantes. Oferecido como parte do recurso complementar de listening social do Sprout.
Requisitos: acesso ao Sprout Listening
Complemento Premium
Web
Listening social
Extraia dados de páginas na web fora das redes sociais, como posts de blog, posts de fórum e artigos de notícias, para reforçar a sua estratégia.
Requisitos: acesso ao Sprout Listening
Complemento Premium
WooCommerce
Comércio de redes sociais
Tenha acesso fácil às informações dos produtos nas redes sociais vinculando seu catálogo de produtos do WooCommerce ao Compose e à Inbox Inteligente.
Requisitos: conta no WooCommerce
Tipos de dados: catálogo de produtos
Funcionalidade principal: importar catálogo de produtos
Plano Professional Plano Advanced
Yelp
Gerenciamento de reputação e avaliação
Modere e responda de maneira ativa às avaliações do Yelp no Sprout para projetar uma imagem positiva para a sua marca e construir relacionamentos mais fortes com os consumidores.
Requisitos: conta Empresa no Yelp
Tipos de dados: avaliações
Funcionalidade principal: ler, responder, marcar
Todos os planos
Zendesk
HelpDesk
A integração do Sprout com o Zendesk permite que os usuários atribuam mensagens recebidas como problemas de suporte convertendo assim a tarefa em um chamado de helpdesk no Zendesk.
Requisitos: conta no Zendesk
Tipos de dados: mensagens, contatos, chamados
Funcionalidade principal: ler, responder, marcar, sincronizar automaticamente
Plano Professional Plano Advanced
Mensagens
Faça do Sprout sua central de gerenciamento de mensagens. Unifique todas as mensagens de seus canais sociais e ferramentas de mensagens em um só fluxo para jamais perder nenhuma oportunidade de interação.
Mensagens
Crie experiências de alta qualidade para o cliente em grande escala, gerenciando e respondendo às mensagens do WhatsApp em sua Inbox Inteligente.
Todos os planos
Facebook Messenger
Mensagens
A Inbox Inteligente reúne todas as suas mensagens nas Páginas do Facebook – incluindo o Messenger – em um fluxo único e filtrável.
Todos os planos
Google's Business Messages
Mensagens
Crie relacionamentos com os clientes locais por meio de uma comunicação direta e oportuna com o Google Business Messages.
Todos os planos
Gerenciamento de reputação e avaliação
A gestão de avaliações do Sprout ajuda a fortalecer a sua reputação online, monitorando e gerenciando as avaliações em toda a sua empresa e em todos os locais em um fluxo centralizado.
Avaliações da página do Facebook
Gerenciamento de reputação e avaliação
Dê prosseguimento à conversa nas redes sociais monitorando e interagindo com as classificações e avaliações escritas, e também com todas as outras mensagens recebidas no Sprout.
Requisitos: conta no Facebook Business
Tipos de dados: avaliações
Funcionalidade principal: ler, responder, marcar
Todos os planos
GlassDoor
Gerenciamento de reputação e avaliação
Ajude a unir as áreas de marketing e RH lendo e respondendo às avaliações do Glassdoor na Inbox Inteligente do Sprout.
Requisitos: conta de administrador no Glassdoor
Tipos de dados: avaliações
Funcionalidade principal: ler, responder, marcar
Todos os planos
Google My Business
Gerenciamento de reputação e avaliação
Identifique, organize e responda às avaliações dos clientes do Google My Business para otimizar a interação e gerar fidelidade para a marca.
Requisitos: conta Empresa no Google My Business
Tipos de dados: avaliações
Funcionalidade principal: ler, responder, marcar
Todos os planos
TripAdvisor
Gerenciamento de reputação e avaliação
Monitore e gerencie com facilidade as avaliações na página do TripAdvisor em um único fluxo. Assim, você fica sempre organizado e informado sobre tudo para responder rapidamente a todas as avaliações.
Requisitos: conta de administrador no TripAdvisor
Tipos de dados: avaliações
Funcionalidade principal: ler, responder, marcar
Plano Professional Plano Advanced
Yelp
Gerenciamento de reputação e avaliação
Modere e responda de maneira ativa às avaliações do Yelp no Sprout para projetar uma imagem positiva para a sua marca e construir relacionamentos mais fortes com os consumidores.
Requisitos: conta Empresa no Yelp
Tipos de dados: avaliações
Funcionalidade principal: ler, responder, marcar
Todos os planos
HelpDesk
Simplifique o fluxo de trabalho do atendimento ao cliente. Agora, as equipes sociais que trabalham no Sprout podem colaborar com facilidade com os agentes de atendimento que trabalham exclusivamente em outras plataformas de atendimento.
HubSpot
HelpDesk
A integração do Sprout com o Service Hub do HubSpot permite que os usuários atribuam mensagens recebidas como problemas de suporte, dessa forma convertendo a tarefa em um chamado de helpdesk no Service Hub.
Requisitos: conta no Hubspot Service Hub
Tipos de dados: mensagens, contatos, chamados
Funcionalidade principal: ler, responder, marcar, sincronizar automaticamente
Plano Professional Plano Advanced
Microsoft Dynamics 365
Geração de leads, CRM e suporte técnico
Acompanhe facilmente os problemas dos clientes, registre as interações com os clientes, encaminhe os casos e crie leads enviando mensagens sociais diretamente do Sprout para o Dynamics 365.
Requisitos: conta no Microsoft Dynamics 365
Tipos de dados: mensagens, contatos, chamados
Funcionalidade principal: criar leads, editar informações de contato, criar casos, editar casos, sincronizar automaticamente
Todos os planos
Salesforce Service Cloud
HelpDesk
Responda a mensagens diretamente do Sprout ou Service Cloud, acompanhe os problemas dos clientes, registre as interações com clientes e encaminhe os casos.
Requisitos: conta no Salesforce
Tipos de dados: mensagens, contatos, tíquetes
Funcionalidade principal: responder, criar casos automaticamente e manualmente, editar casos, editar informações de contato, sincronizar automaticamente
Plano Advanced
Zendesk
HelpDesk
A integração do Sprout com o Zendesk permite que os usuários atribuam mensagens recebidas como problemas de suporte convertendo assim a tarefa em um chamado de helpdesk no Zendesk.
Requisitos: conta no Zendesk
Tipos de dados: mensagens, contatos, chamados
Funcionalidade principal: ler, responder, marcar, sincronizar automaticamente
Plano Professional Plano Advanced
Geração de leads e gestão do relacionamento com o cliente
O Sprout integra-se com as principais soluções de CRM e geração de leads do setor para ajudar você a conquistar novos negócios, gerando leads nas redes sociais e alimentando as conexões estabelecidas com os clientes.
Marketo
Geração de lead
Identifique as pessoas que interagiram intensamente com suas campanhas nas redes sociais e vincule rapidamente os perfis sociais para entregar leads de qualidade para a sua equipe de vendas.
Requisitos: conta no Marketo
Tipos de dados: mensagens, informações de contato
Funcionalidade principal:
criar leads, editar informações de contato, sincronizar automaticamente
Plano Professional Plano Advanced
Microsoft Dynamics 365
Geração de leads, CRM e suporte técnico
Acompanhe facilmente os problemas dos clientes, registre as interações com os clientes, encaminhe os casos e crie leads enviando mensagens sociais diretamente do Sprout para o Dynamics 365.
Requisitos: conta no Microsoft Dynamics 365
Tipos de dados: mensagens, contatos, chamados
Funcionalidade principal: criar leads, editar informações de contato, criar casos, editar casos, sincronizar automaticamente
Todos os planos
Salesforce Sales Cloud
Geração de leads e CRM
Registre as interações com os clientes e crie leads enviando mensagens sociais diretamente do Sprout para o Salesforce.
Requisitos: conta no Salesforce
Tipos de dados: mensagens, contatos
Funcionalidade principal:
criar leads, editar informações de contato, sincronizar automaticamente
Plano Professional Plano Advanced
Business Intelligence (BI)
Conecte facilmente os dados sociais do Sprout com ferramentas de business intelligence líderes do setor para entender o seu desempenho omnicanal, personalizar dados e extrair insights essenciais para os negócios.
Salesforce Marketing Cloud Intelligence
Business Intelligence (BI)
Incorpore o desempenho próprio em todas as suas redes sociais em painéis de marketing gerais, enriquecidos com a etiqueta do Sprout e dados da campanha.
Requisitos: Salesforce Marketing Cloud Intelligence
Tipos de dados: Análise pós-nível
Funcionalidade principal: Conexão simples, sem necessidade de trabalho de desenvolvimento, imagens e KPIs personalizados
Complemento Premium
Tableau
Business Intelligence (BI)
Tome as decisões certas combinando os dados sociais robustos do Sprout com outros canais de negócios importantes, formando uma visão abrangente dos seus dados no Tableau.
Requisitos: Tableau
Tipos de dados: Analítica
Funcionalidade principal: conexão simples, sem necessidade de trabalho de desenvolvimento, imagens e KPIs personalizados
Complemento Premium
Gerenciamento de fluxo de trabalho e de ativos digitais
As integrações flexíveis do Sprout podem se adequar aos fluxos de trabalho de criação e aprovação de conteúdo de qualquer equipe social. Importe, edite, avalie ou crie novos ativos com facilidade nas soluções mais populares de design e armazenamento de arquivos.
Canva
Fluxo de trabalho e DAM
Seja criativo com seus recursos de redes sociais utilizando o editor de design Canva diretamente no Sprout. Importe mídias existentes ou crie novas.
Requisitos: conta no Canva
Tipos de dados: imagens, vídeos
Funcionalidade principal: importar ativos digitais, Criar novos ativos
Todos os planos
Dropbox
Fluxo de trabalho e DAM
Importe todo o conteúdo melhor e mais recente aprovado do Dropbox da sua equipe diretamente para o Sprout.
Requisitos: conta no Dropbox
Tipos de dados: imagens, vídeos
Funcionalidade principal: importar ativos digitais
Todos os planos
Acessar Feedly
Fluxo de trabalho e DAM
Veja os assuntos e o conteúdo que você assinou na plataforma agregadora de notícias do Feedly diretamente no Sprout.
Requisitos: conta no Feedly
Tipos de dados: artigos
Funcionalidade principal: agregar feeds de notícias
Todos os planos
Google Drive
Fluxo de trabalho e DAM
Importe todo o conteúdo melhor e mais recente aprovado do Google Drive da sua equipe diretamente para o Sprout.
Requisitos: conta no Google Drive
Tipos de dados: imagens, vídeos
Funcionalidade principal: importar ativos digitais
Todos os planos
Slack
Fluxo de trabalho e DAM
Mantenha-se informado sobre os seus fluxos de trabalho de aprovação e tarefas do Sprout em tempo real com as notificações personalizadas do Slack. Crie vários canais para manter a organização e nunca perca nada quando responder às mensagens que receber.
Requisitos: conta no Slack
Tipos de dados: notificações de aprovação, notificações de tarefas
Funcionalidade principal: criar notificações personalizadas
Todos os planos
Acompanhamento de sites e links
As integrações de acompanhamento de sites e links do Sprout oferecem uma análise clara sobre como seu conteúdo social direciona o tráfego para os links que você compartilha e ajudam a demonstrar o ROI das suas campanhas sociais.
Bit.ly
Acompanhamento de sites e links
Incorpore links curtos em seu conteúdo social utilizando os URLs do Bit.ly com a marca da sua empresa, em vez de um link genérico do Bit.ly.
Requisitos: domínio personalizado do Bit.ly
Tipos de dados: N/A
Funcionalidade principal: usar URLs com marca
Todos os planos
Google Analytics
Acompanhamento de sites e links
O relatório do Google Analytics (GA) do Sprout extrai dados de tráfego da sua conta do GA para o Sprout para oferecer um detalhamento claro de como o seu conteúdo social afeta o tráfego do seu site.
Requisitos: conta no Google Analytics
Tipos de dados: tráfego do site, citações de URL
Funcionalidade principal: analisar o tráfego das redes sociais, criar URLs e parâmetros personalizados (somente com os planos Professional e Advanced)
Todos os planos
Redes sociais
O Sprout centraliza a publicação, o monitoramento, a interação e a analítica das principais ferramentas de redes sociais para economizar tempo, melhorar a experiência do cliente e colaborar com maior eficácia.
Instagram
Rede social
Trabalhe com mais inteligência com as ferramentas de gestão do Instagram oferecidas pelo Sprout: agende posts, gerencie comentários, monitore hashtags e gere relatórios.
Todos os planos
Facebook
Rede social
A integração do Facebook oferecida pelo Sprout inclui ferramentas de publicação, analítica, reputação e gestão de respostas para páginas e para o Messenger.
Todos os planos
TikTok
Rede social
Otimize e amplie sua estratégia completa de marketing para o TikTok com agendamento de vídeo, gerenciamento de comentários e analítica prontas para apresentação.
Todos os planos
Twitter
Rede social
Execute com perfeição a atenção ao cliente e o gerenciamento de redes sociais no Twitter a partir de uma única plataforma escalonável.
Todos os planos
LinkedIn
Rede social
Proporcione comunicações sociais mais inteligentes, mais rápidas e mais pessoais com poderosas ferramentas para gerenciar suas Páginas de Empresa do LinkedIn.
Todos os planos
Pinterest
Rede social
Visualize os Pins e inspire ideias com ferramentas especializadas para ajudar você a criar, publicar e gerar relatórios sobre o seu conteúdo no Pinterest.
Todos os planos
YouTube
Rede social
Simplifique sua estratégia de publicação de vídeos e estreite o relacionamento com o seu público no YouTube e em outras plataformas de redes sociais que você utiliza.
Todos os planos