Proposta de marketing é um documento escrito utilizado por profissionais de marketing para comunicar um projeto a um cliente para análise, o que pode incluir ideias de estratégia, prazos de entrega e custos estimados, antes de finalizar as condições e assinar o contrato para aprovação. É criada uma proposta para satisfazer os objetivos empresarias do cliente e destina-se a persuadir o possível cliente para que realmente se torne cliente, e pode ser específica para um tipo de marketing, como as propostas de marketing para redes sociais.

Como criar uma proposta de marketing

Investigue o cliente

Você talvez já tenha escrito personas de público que serão úteis e podem ajudar você a definir o tom, a linguagem, o plano ou outros componentes da proposta. Caso contrário, pesquise o público-alvo, o setor, os produtos e serviços, as finanças passadas/atuais, as palavras-chave ou tópicos, além de outros detalhes relevantes sobre o cliente.

Pergunte sobre os pontos frágeis do cliente para melhor solucioná-los. Você pode ter uma ideia dos pontos frágeis do cliente com perguntas como:

  • Quais são seus desafios?
  • Eles têm os recursos para resolvê-los?
  • Eles podem resolvê-los no período de tempo desejado?
  • É possível medir o sucesso usando métricas?

Conhecer seus principais pontos frágeis dá a você uma melhor compreensão do que fazer para vender seus produtos ou serviços como a melhor solução para os problemas deles. Pergunte a si mesmo como a sua experiência, conhecimentos ou histórico podem ajudar nestes desafios.

Enumere um escopo de trabalho

Como qualquer prestador de serviços conceituado, inclua uma seção de escopo de trabalho na proposta de marketing, detalhando seus serviços e como pretende prestá-los. A proposta deve atender às demandas de tarefas de marketing para as quais os clientes não têm tempo ou recursos necessários para o crescimento da empresa ou para atingir outros objetivos de marketing. Na proposta de marketing de redes sociais, o escopo do trabalho pode incluir a preparação de uma agenda de conteúdo para as redes sociais, envio ou automação de posts e análise de métricas sociais.

Ofereça uma estimativa de prazos de entrega

Os tempos estimados de entrega são um grande fator na decisão de clientes em potencial de proceder ou não com o processo de contrato. Inclua os prazos estimados para produtos como calendários de redes sociais, gráficos e outras peças de conteúdo com base em seus recursos, ferramentas e gestão do tempo.

Inclua os custos e os termos

Outro fator crucial na aceitação de uma proposta são os custos estimados para o projeto e os potenciais termos do acordo.

Custos ou termos que você deve incluir:

  • Taxa de pagamento (por palavra, semana, etc.) ou estratégia (taxa fixa ou por hora) de preços
  • Requisitos do pagamento (depósito antes do início do projeto, pagamento completo após a conclusão, etc.)
  • Local de trabalho (no local ou remoto)
  • Quaisquer garantias que você possa dar
  • Situações que justificam a rescisão do contrato

Mostre como você pretende avaliar os resultados

Os profissionais de marketing têm uma variedade de métricas para medir os resultados do trabalho proposto, incluindo tráfego orgânico ou pago, interações nas redes sociais e conversões.

Vantagens de uma proposta de marketing

  • Estabelecer uma base de confiança.Posicione-se como um especialista ou autoridade em sua proposta para ganhar confiança no início da sua relação cliente-vendedor.
  • Destacar-se da concorrência. A proposta detalha o que é único sobre a sua empresa e faz com que clientes o contratem em vez de um concorrente.
  • Comunicar seus produtos e serviços claramente. Seu escopo de trabalho serve como uma plataforma de publicidade para mostrar tudo o que você pode fazer e proporcionar aos clientes em potencial e quaisquer recomendações que surgirem no caminho.