Ofertas do Facebook
As Ofertas do Facebook são um recurso de marketing de redes sociais que possibilita que as marcas promovam cupons, descontos e ofertas para os clientes com o principal objetivo de converterem mais leads. Por meio de ofertas e descontos atraentes, esse recurso expande o alcance da marca e melhora a receita. Há três tipos de oferta que podem ser escolhidas pelos administradores:
- Ofertas somente em loja física: clientes que resgatam ofertas em loja física recebem um código de barras ou código QR por e-mail. Eles podem acessá-lo por telefone ou imprimi-lo.
- Ofertas somente on-line: isso dá aos clientes on-line um código e os direciona ao seu site de e-commerce para comprar.
- Ofertas combinadas: algumas empresas combinam suas campanhas on-line e off-line, possibilitando que os clientes resgatem ofertas das duas maneiras.
Como funcionam as Ofertas do Facebook?
As Ofertas do Facebook são cupons criados e compartilhados exclusivamente no Facebook. Os administradores criam ofertas na sua página, e os usuários do Facebook os resgatam para sua próxima compra. As ofertas funcionam como posts da página e ficam no mural do Facebook da empresa. Você pode também pagar para promover sua oferta utilizando os anúncios do Facebook.
Uma Oferta do Facebook oferece às empresas a oportunidade de interagir com clientes em potencial. Todo mundo adora uma oportunidade de economizar dinheiro. As Ofertas ajudam as empresas a:
- Alcançar novas pessoas: conecte-se com os clientes existentes e conquiste novos clientes.
- Aumentar as vendas: incentive os leads recentes a visitarem seu negócio on-line ou off-line.
- Enviar lembretes automáticos: informe seus clientes quando uma oferta estiver prestes a expirar. Isso cria urgência e FOMO (medo de ficar fora).
Como criar Ofertas do Facebook
As Ofertas do Facebook são personalizáveis. Os administradores decidem se a oferta pode ser resgatada on-line ou na loja (ou em ambos) e ajudam a definir imagens e títulos. Veja como criar uma oferta no Facebook:
- Vá para a sua página do Facebook e selecione "Ofertas" no lado esquerdo.
- Clique no botão "Criar oferta".
- Insira informações importantes sobre a sua oferta, como quando a oferta expira ou onde está disponível, e descreva quaisquer termos e condições. Lembre-se de adicionar uma imagem e um título memorável, assim como faria em um post padrão do Facebook.
- Se sua oferta for on-line, adicione um URL para resgate.
- Clique no botão "Publicar".
Dicas para criar Ofertas do Facebook
As Ofertas do Facebook são uma ótima maneira de atrair clientes. Quando utilizadas corretamente, essas campanhas melhoram as conexões com o seu público existente e expandem o alcance da marca. Para obter o máximo proveito das Ofertas do Facebook, teste estas dicas:
- Selecione um desconto considerável: o Facebook diz que itens grátis oferecidos em conjunto com uma compra resultam em taxas de conversão melhores.
- Simplifique: explique os termos da sua oferta da maneira mais clara possível. Além disso, evite passos complexos para os clientes.
- Use uma imagem interessante: as pessoas gostam de ver o que vão receber. Use uma imagem clara e atraente que chame seus clientes para a ação. Lembre-se de que sua foto de perfil aparecerá ao lado da oferta do Facebook. Não use a mesma imagem para os dois.
- Seja direto: escolha um título que chame a atenção, mas mantenha o conteúdo natural. Seu título deve esclarecer sua oferta.
- Defina uma data de validade: urgência é a chave das Ofertas do Facebook. Defina uma data de validade sensata. Seus clientes precisam de tempo para ver sua oferta tanto quanto da pressão de um prazo.
- Promova a sua oferta: fixe a sua oferta no topo da sua página e compartilhe novamente conforme o necessário.
- Treine seus funcionários: é importante que sua equipe entenda a oferta e como seus clientes vão resgatá-la.
Recomendado para você
- Categorias
O que são hashtags e como aproveitar esse recurso
Publicado em 16 de março de 2023 Reading time 13 minutes - Categorias
As métricas de atendimento ao cliente em redes sociais avaliadas pelos especialistas
Publicado em 16 de março de 2023 Tempo de leitura 7 minutos - Categorias
Chatbots de atendimento ao cliente: como criar e usar esse recurso nas redes sociais
Publicado em 15 de março de 2023 Tempo de leitura 9 minutos