Für alle, die eine aktive Twitter-Präsenz haben, können Umfragen eine lustige und ansprechende Möglichkeit sein, Feedback von Followern einzuholen und wertvolle Einblicke bezüglich der gestellten Frage zu erhalten. Auch wenn der Einsatz von Umfragen auf Twitter nicht immer ernst gemeint sein muss, legen Sie Ihr Ziel oder Ihre Strategie für den Einsatz von Twitter-Umfragen am besten im Voraus fest.

Die Vorteile von Twitter-Umfragen

Twitter-Umfragen sind einfach zu verwenden und helfen Ihnen dabei, Daten Ihrer Zielgruppe zu sichern. Die Umfragen sind einfach gehalten, was ihnen einen Vorteil gegenüber anderen Methoden verschafft, wie z. B. dem Versuch, Feedback aus Befragungen, Rezensionen oder Erfahrungsberichten zu erhalten, wobei mehr Arbeit erforderlich ist und niedrige Antwortquoten üblich sind.

Da nicht bekannt gegeben wird, wie eine einzelne Person abstimmt, können die Teilnehmer zudem so ehrlich sein, wie sie wollen, was in der Regel zu einem zuverlässigeren Feedback führt.

So erstellen Sie eine Twitter-Umfrage

Öffnen Sie den Tweet-Verfasser und klicken Sie auf die Schaltfläche „Umfrage“. Wenn Sie die Option „Umfrage“ ausgewählt haben, geben Sie Ihren Text und bis zu maximal vier Auswahlmöglichkeiten ein. Denken Sie daran, #Hashtags zu verwenden, damit Ihre Inhalte leichter gefunden und retweetet werden können.

Wenn jemand Ihre Umfrage retweetet, erscheint sie in der Timeline eines Followers und erhöht so die Bekanntheit Ihrer Marke. Andere Twitter-Nutzer können dann direkt aus dem Retweet heraus an Ihrer Umfrage teilnehmen.

Best Practices für Twitter-Umfragen

Twitter-Umfragen sind eine hervorragende Möglichkeit, Ihre Persönlichkeit online hervorzuheben, Informationen über Ihre Zielgruppe zu sammeln und Ihr Markenimage weiter zu verbessern. Um sicherzustellen, dass Sie bei Ihren Umfragen die besten Ergebnisse erzielen, sollten Sie Folgendes beachten:

  • Legen Sie ein Enddatum für die Teilnahme fest. Dadurch wird ein Gefühl der Dringlichkeit geschaffen und Sie erhalten eine bestimmte Menge an Daten, die Sie sammeln und auswerten können.
  • Sammeln Sie nützliche Informationen über Ihre Zielgruppe. Suchen Sie nach Möglichkeiten, wertvolle Erkenntnisse über Ihre Kunden zu erhalten. Welche Produkte mögen sie zum Beispiel am liebsten oder was schätzen sie an Ihrer Marke besonders (oder auch nicht)?
  • Verwenden Sie Hashtags mit Bedacht. Durch Branded Hashtags und generische Tags lassen sich Ihre Umfragen leichter finden. Zudem können Sie so leichter den Überblick über Gespräche behalten.
  • Haben Sie Spaß. Eine Twitter-Umfrage muss nicht immer ernst sein. Haben Sie Spaß und zeigen Sie Ihre Persönlichkeit mit Fragen, die für Ihre Branche relevant sind.
  • Bleiben Sie der Zeit voraus. Nutzen Sie Umfragen, um aktuell beliebte Nachrichten und Konzepte in Ihrer Branche zu kommentieren und so Ihrer Zielgruppe zu zeigen, dass Sie auf dem Laufenden sind.